Support-Durchführung|
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Online-Support über Remote-Software
Die Störung eines geglichen Systems kann nur dann beseitigt werden, wenn die Ursache für die Störung gefunden und die Störung somit nachvollziehbar wird.
Die dazu erforderliche Analyse führen wir mit Hilfe von Fernwartungs-Software durch (TeamViewer oder FastViewer). Hierzu ist es erforderlich, dass eine dieser beiden Programme auf Ihrem Rechner installiert ist.